Il Marketing Analyst
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Formazione, compiti e attività
L’analista di mercato o marketing analyst è una professione sempre più ricercata dalle aziende medio grandi che operano in settori fortemente concorrenziali dove diviene indispensabile capire la composizione del marcato, la dinamicità dell’offerta e il possibile trend della domanda.
Ma andiamo con ordine. Il marketing analyst, o analista di mercato per dirla all’italiana, è inquadrato generalmente all’interno dell’ufficio marketing anche se non di rado appare direttamente alle dipendenze del direttore commerciale. Dal punto di vista accademico, e facendo riferimento alla tradizionale distinzione tra marketing strategico e marketing operativo, possiamo dire che il marketing analyst opera senza ombra di dubbio nella prima sfera, in tutta quella attività di analisi che prepara il terreno alle decisioni di marketing operativo.
Cosa fa e quali sono i suoi compiti? Il primo deriva dal nome: analizzare il mercato. Il che significa: fare attività periodica di benchmarking per capire le differenze della propria azienda rispetto ai competitors, non solo in base ai servizi offerti (benchmarking qualitativo) ma anche in base ai principali economics come fatturato e primo margine lordo (benchmarking quantitativo).
Oltre al benchmarking avrà ance il compito di analizzare la domanda dei clienti e suggerire in base a questa analisi i cosiddetti VAS (Value Added Services) in grado di arricchire l’offerta della propria azienda…
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Alessandro Nodari
